Kundtjänstmedarbetare

Nu söker vi på Micasa Fastigheter medarbetare till vår vikariepool för vår kundtjänst.

Nu söker vi på Micasa Fastigheter medarbetare till vår vikariepool för vår kundtjänst. 

Vår pool kommer att bestå av tre-fyra personer som vi kan ringa in när någon av våra ordinarie kundtjänstmedarbetare är sjuk eller ledig. Du avgör själv när du har möjlighet att komma in och arbeta. Betald utbildning under ett par dagar ingår.

I arbetsuppgifterna ingår:

  • Korrekt och effektivt förmedla inkommande ärenden.
  • Återkoppling av ärenden till hyresgäster.
  • Ansvara för avrop från ramavtal.
  • Beställa tillval.
  • Svara på frågor och lämna över frågor till rätt person.
  • Bemanna receptionen vid behov.

Kvalifikationer:

  • Datorkunskap
  • God administratör.
  • Kunna utrycka sig i tal och skrift på engelska och svenska.

Meriterande:

  • Erfarenhet från arbete i kundtjänst  
  • Kunna tala finska och andra språk.
  • Erfarenhet från fastighetsbranschen
  • Erfarenhet av att jobba i ett ärendehanteringssystem (CRM)

För att trivas och lyckas i rollen tycker du om att arbeta med service till andra människor. Vi vill att vår kundtjänst ska uppfattas som en serviceinriktad och effektiv funktion, som skapar goda relationer till våra hyresgäster och entreprenörer. Din ansökan märkt ”kundtjänstmedarbetare vikariepoolen” sänder du snarast möjligt till info@micasa.se. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Har du frågor skickar du även dessa till info@micasa.se.

Välkommen med din ansökan!

Micasa Fastigheter i Stockholm AB är ett fastighetsbolag som äger och förvaltar alla Stockholms stads omsorgsfastigheter. Micasa Fastigheters affärsidé är att erbjuda ett attraktivt och anpassat boende för människor i Stockholms stad i behov av stöd och trygghet. Fastighetsbestån­det omfattar 121 fastigheter, varav 4 förvaltas åt Stockholms stads Fastighetskontor. Beståndet omfattar drygt 1 miljon kvadratmeter och omsättningen är ca 1 miljard kronor per år.

Dela på: