Nycklar

Till varje seniorlägenhet hör fem lägenhetsnycklar. Till övriga hyreslägenheter hör tre nycklar. Nycklarna kvitterar du ut när du får tillgång till lägenheten. Om du tappar en nyckel och behöver byta lås kontaktar du vår kundtjänst. Du behöver då uppge system- och nyckelnummer, se bilden nedan. Ett låsbyte kostar 1 700 kronor.

Vid utlämning av lägenhetsnycklar får du som flyttar in i en seniorlägenhet även fem passerbrickor. Passerbrickorna används för att öppna till exempel entrédörrarna i huset, dörren till källsorteringsrummet och tvättstugan. Läs mer via länken till höger här på sidan.

Beställning av extranyckel

Om du behöver en extranyckel till lägenheten kan du beställa det via Micasas kundtjänst till en kostnad av 300 kronor per styck. De flesta nycklar är spärrade och kopior kan då bara göras genom Micasa.

Ange system- och nyckelnumren som är ingraverade på din befintliga nyckel enligt bilden nedan:

Hämta ut nyckeln

När den nya nyckeln är klar meddelar vi dig via telefon eller e-post. Du kan då kvittera ut nyckeln i Micasas reception på Nordkapsgatan 3 i Husby. Om någon annan än hyresgästen hämtar ut nycklen, ber vi om fullmakt och legitimation. Du kan ladda ner en fullmaktsblankett via länken här till höger på sidan.

Saknar du möjlighet att själv hämta ut nyckeln, meddela detta vid beställning så skickar vi hem nyckeln till dig istället via rekommenderat brev. Då tillkommer en kostnad.

Nyckelfri hemtjänst

Du som har hemtjänst eller trygghetslarm och idag har lämnat nycklar till hemtjänsten kommer att få ett låstillbehör monterat som gör att hemtjänsten kan öppna med en digital nyckel. Ditt lås kommer att vara kvar och du kan använda din nyckel precis som vanligt.

Övergången till nyckelfri hemtjänst sker successivt i Stockholms olika stadsdelar. Du kommer att få mer information från Stockholms stad och din hemtjänst när det är dags för dig.

Det är Stockholms stad/Äldreförvaltningen som äger och ansvarar för låstillbehören och står för alla kostnader som är kopplade till låsen. Stadens tekniker eller leverantören monterar, underhåller och demonterar samtliga låstillbehör. 

Läs mer om den nyckelfria tjänsten här: aldreomsorg.stockholm/olika-former-av-aldreomsorg/hemtjanst/nyckelfri-hemtjanst/

Tillhållarlås

Tillhållarlås med tillhörande nycklar ansvarar hyresgästen för. Eventuellt byte av lås eller kopior på nycklar ombesörjer hyresgästen själv.

Dela på: